為進(jìn)一步提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,特區(qū)建工學(xué)院于近期組織開(kāi)展了禮儀服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)以“博學(xué)于文,約之以禮”為主題,旨在通過(guò)系統(tǒng)的禮儀教育,幫助學(xué)生樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),掌握專業(yè)的禮儀規(guī)范。
培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了儀容儀表、言談舉止、接待禮儀、溝通技巧等多個(gè)方面。在儀容儀表環(huán)節(jié),講師詳細(xì)講解了職場(chǎng)著裝規(guī)范、個(gè)人形象管理的重要性,并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示指導(dǎo)學(xué)員如何塑造得體、專業(yè)的形象。言談舉止部分則聚焦于語(yǔ)言表達(dá)、肢體語(yǔ)言及表情管理,強(qiáng)調(diào)禮貌用語(yǔ)和真誠(chéng)微笑在服務(wù)中的關(guān)鍵作用。
培訓(xùn)還特別設(shè)置了情景模擬環(huán)節(jié),學(xué)員們?cè)谀M的接待、會(huì)議及日常服務(wù)場(chǎng)景中實(shí)踐所學(xué)知識(shí)。通過(guò)角色扮演和互動(dòng)反饋,學(xué)員們不僅加深了對(duì)禮儀理論的理解,還提升了應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。許多參與培訓(xùn)的學(xué)生表示,此次學(xué)習(xí)讓他們意識(shí)到了禮儀在個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展中的重要性,并承諾將在今后的學(xué)習(xí)和生活中自覺(jué)踐行“約之以禮”的準(zhǔn)則。
特區(qū)建工學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,禮儀服務(wù)培訓(xùn)是學(xué)院立德樹(shù)人工作的重要組成部分,未來(lái)學(xué)院將繼續(xù)舉辦類似活動(dòng),推動(dòng)文明校園建設(shè),培養(yǎng)更多德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才。